Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de la Société

Nom de la société : M2COI
Nom commercial : MC Clothees
Siège social : 21 Route des Ananas, 97490 Saint-Denis
Téléphone : +262692542854
Adresse e-mail : mcclothees@gmail.com
SIRET : 99336498300011

Directrice de la publication : CALIMOUTOU ONIEN Marie Coralie

2. Acceptation des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre MC Clothees et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.mcclothees.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits disponibles à la vente sur le site www.mcclothees.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit réel.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. MC Clothees se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

5. Commande

Le client peut passer commande en ligne en suivant le processus de commande. Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. MC Clothees confirmera la commande par l'envoi d'un e-mail.

6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne via :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.),
  • PayPal,
  • Espèces (uniquement lors de la remise en main propre si cela est proposé).

Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de celle-ci.

7. Livraison

MC Clothees s'engage à expédier les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. La livraison est assurée par notre partenaire La Poste, et les délais peuvent varier en fonction de la destination.

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la finalisation de la commande. En cas de retard ou d'absence de livraison, le client peut contacter notre service client à l'adresse mcclothees@gmail.com.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit nous notifier sa décision par e-mail à mcclothees@gmail.com. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non endommagés. Les articles en promotion, soldés ou les sous-vêtements ne sont pas éligibles au retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retour et Remboursement

En cas de rétractation, MC Clothees s'engage à rembourser le montant de la commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, sous réserve que ceux-ci soient dans un état permettant leur revente. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé pour l'achat, sauf accord contraire.

10. Garantie et Responsabilité

Les produits vendus par MC Clothees sont conformes aux normes en vigueur et bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de défaut, le client doit contacter le service client à mcclothees@gmail.com pour obtenir un échange ou un remboursement.

11. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur le site www.mcclothees.com sont traitées dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en nous contactant à mcclothees@gmail.com.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.mcclothees.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Toute reproduction totale ou partielle du site sans autorisation préalable est strictement interdite.

13. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'entamer toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bordeaux.